ViramuseAI

política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Viramuse.ai ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena y comparte información cuando usted interactúa con nuestros servicios ("Servicios"). Esto incluye visitar nuestro sitio web en Viramuse.ai, utilizar nuestras herramientas de generación de imágenes y videos con tecnología de inteligencia artificial o interactuar con nosotros a través de actividades relacionadas, como marketing, ventas o eventos.

¿Tiene preguntas o inquietudes? Revisar esta Política de Privacidad le ayudará a comprender cómo manejamos sus datos personales y qué opciones están disponibles para usted. Si no está de acuerdo con las prácticas aquí descritas, absténgase de utilizar nuestros Servicios. Para obtener más ayuda, contáctenos en [email protected].

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos información personal que usted elige proporcionar cuando se registra para obtener una cuenta, solicita información sobre Viramuse.ai o nuestras herramientas de generación de imágenes y videos de IA, participa en actividades de la plataforma o se comunica con nosotros de otro modo.

Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:

- Dirección de correo electrónico

- Nombre de usuario

- Contraseña de la cuenta

- Información relacionada con el pago (manejada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago)

- Metadatos asociados con el contenido generado (utilizados únicamente para mejorar el rendimiento del servicio)

No recopilamos ni procesamos intencionalmente datos personales confidenciales más allá de lo necesario para operar nuestros servicios de generación de IA.

2. Datos personales que obtenemos de terceros

Servicios de inicio de sesión único

Si crea una cuenta o inicia sesión a través de proveedores de autenticación de terceros (como Google), nos autoriza a recibir ciertos detalles de la cuenta, incluidos identificadores y credenciales de autenticación cifradas, según lo permita el proveedor.

Iniciar sesión en Google

Puede registrarse o iniciar sesión en Viramuse.ai utilizando su cuenta de Google. Cuando lo haga, Google le solicitará su consentimiento para compartir información específica con Viramuse.ai, como su dirección de correo electrónico de Google y datos básicos de su perfil. Google recopila estos datos y los comparte con nosotros de acuerdo con la política de privacidad de Google.

Puede administrar o limitar la información compartida a través de la configuración de su cuenta de Google. Si se registró usando Google sin querer, puede eliminar su cuenta Viramuse.ai en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o comunicándose con [email protected].

3. Cómo utilizamos sus datos personales

Procesamos datos personales para las siguientes finalidades:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios

- Operar, mantener y mejorar la plataforma Viramuse.ai.

- Permitir el acceso a herramientas de generación de imágenes y videos impulsadas por IA

- Procesar solicitudes de generación y entregar resultados.

- Gestión de créditos, facturación y transacciones de pago.

- Asociar el contenido generado con su creador.

- Responder a consultas, comentarios y solicitudes de soporte.

Mantener la seguridad e integridad de la plataforma

- Proteger la seguridad de nuestros servicios y usuarios.

- Detectar y prevenir el uso indebido o violaciones de políticas

- Hacer cumplir nuestros Términos de servicio

- Mejora de los modelos de IA y la calidad de la generación utilizando únicamente datos anonimizados

Estas actividades se llevan a cabo en función de la necesidad contractual y nuestro interés legítimo en brindar un servicio seguro y de alta calidad.

4. Cómo compartimos sus datos personales

NO VENDEMOS TUS DATOS PERSONALES.

Su información podrá ser compartida en las siguientes circunstancias:

Información de perfil público

Cualquier dato que elija hacer público en su perfil de Viramuse.ai puede ser visible para otros usuarios, incluido el contenido compartido o los detalles del perfil.

Proveedores de servicios

Podemos divulgar datos personales a proveedores externos confiables que ayudan con las operaciones de la plataforma, el procesamiento de pagos, el alojamiento o los servicios de inteligencia artificial. Dichos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Cumplimiento legal y regulatorio

Podemos divulgar información a tribunales, reguladores, autoridades policiales o gubernamentales cuando sea necesario para:

- Cumplir con los requisitos legales.

- Responder a solicitudes legales o reclamaciones legales.

- Investigar sospechas de actividad ilegal.

- Hacer cumplir nuestros Términos de servicio

- Proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Viramuse.ai, nuestros usuarios u otros

5. Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y cumplir con las obligaciones legales:

- La información de la cuenta se conserva mientras su cuenta permanece activa

- Las imágenes y los vídeos generados se almacenan temporalmente durante el procesamiento y pueden almacenarse en caché para optimizar el rendimiento.

- Los registros financieros y de transacciones se conservan según lo exigen las leyes aplicables.

- Puede solicitar la eliminación de sus datos personales comunicándose con [email protected]

- La eliminación de cuenta y la eliminación de datos son permanentes y no se pueden revertir

- Ciertos datos pueden conservarse de forma anónima para análisis y mejora del servicio.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden transferirse y procesarse en jurisdicciones fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Siempre que se producen transferencias internacionales, implementamos medidas de seguridad adecuadas para garantizar que sus datos estén protegidos de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.

7. Sus derechos de privacidad

Sujeto a su ubicación y las leyes aplicables, puede tener derecho a:

- Acceder a tus datos personales

- Corregir datos inexactos o incompletos

- Solicitar la eliminación de sus datos personales

- Restringir o limitar el procesamiento

- Recibir una copia de tus datos (portabilidad de datos)

- Oponerse a determinadas actividades de procesamiento

- Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, comuníquese con [email protected]. Responderemos en los plazos exigidos por la ley.

8. Seguridad de la información

Viramuse.ai emplea medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales del acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la pérdida.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

- Cifrado de datos durante la transmisión y el almacenamiento.

- Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgos.

- Acceso controlado y mecanismos de autenticación.

- Procesamiento de pagos seguro a través de proveedores certificados

A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema en línea es completamente seguro. Usted reconoce que proporciona datos personales bajo su propio riesgo al utilizar nuestros Servicios.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar actualizaciones de nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Cualquier cambio material se publicará en esta página, junto con una fecha actualizada de "Última actualización". El uso continuado de Viramuse.ai después de dichas actualizaciones indica la aceptación de la política revisada.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para respaldar y mejorar nuestros Servicios, que incluyen:

- Cookies esenciales necesarias para la funcionalidad principal del sitio web

- Cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio y mejorar el rendimiento

- Cookies funcionales para recordar preferencias y configuraciones.

Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de la plataforma.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

Al utilizar Viramuse.ai, confirma que ha leído, comprendido y aceptado la recopilación y el uso de su información como se describe en esta Política de privacidad.