Términos de servicio

1.1 Este acuerdo constituye los términos legalmente vinculantes entre los usuarios del sitio web Viramuse.ai y la plataforma Viramuse.ai. A lo largo de este documento, "Viramuse.ai" se refiere colectivamente al sitio web, los servicios, los sistemas y todas las funciones relacionadas proporcionadas por Viramuse.ai.

1.2 Estos Términos se aplican a todas las personas o entidades que utilizan los servicios de generación de imágenes y videos de IA de Viramuse.ai y se aceptan durante el proceso de registro de la cuenta.

1.3 Si no está de acuerdo con estos Términos, no se le permitirá acceder ni utilizar los servicios y deberá suspender su uso inmediatamente y eliminar su cuenta si ya se ha creado una.

1.4 Si tiene alguna consulta sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].

2.1 Es obligatorio crear una cuenta para acceder a las funciones de generación de imágenes y videos impulsadas por IA de Viramuse.ai.

2.2 Las cuentas están destinadas únicamente para uso individual y no pueden compartirse. Usted es responsable de mantener una seguridad razonable en sus credenciales de inicio de sesión.

2.3 Toda actividad realizada a través de su cuenta es su responsabilidad y dicha actividad debe cumplir con estos Términos.

2.4 Viramuse.ai se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

2.5 En caso de cancelación de la cuenta, Viramuse.ai no garantiza el acceso continuo a los datos almacenados, ni garantiza reembolsos por los créditos comprados o no utilizados.

2.6 Si bien Viramuse.ai se esfuerza por brindar servicios confiables y escalables, no se garantiza el acceso ininterrumpido ni niveles de tiempo de actividad específicos.

2.7 Viramuse.ai no será responsable de ninguna pérdida, daño o responsabilidad que resulte del uso de los servicios o del uso de imágenes o videos generados a través de la plataforma.

2.8 Viramuse.ai puede actualizar o revisar estos Términos a su discreción y hará esfuerzos razonables para informar a los usuarios de dichos cambios.

3.1 Viramuse.ai opera en régimen de pago por uso. Los usuarios pueden comprar unidades de uso virtuales conocidas como "Créditos", que son necesarias para generar imágenes y videos.

3.2 Los créditos podrán usarse únicamente para generar imágenes y videos dentro de la plataforma Viramuse.ai.

3.3 Los créditos no tienen valor en efectivo y no pueden canjearse por dinero u otros productos o servicios.

3.4 Los créditos no son transferibles y no pueden compartirse ni reasignarse a otros usuarios.

3.5 Los créditos no caducan y permanecerán disponibles en su cuenta hasta que se consuman.

3.6 Todos los precios indicados están denominados en dólares estadounidenses y excluyen los impuestos aplicables, que nuestro procesador de pagos puede cobrar por separado.

3.7 Viramuse.ai se reserva el derecho de ajustar el precio del crédito en cualquier momento, previa notificación razonable a los usuarios.

4.1 Política de reembolso para compras de crédito únicas

- Si se realiza una solicitud de reembolso dentro de los siete (7) días posteriores a la compra y no se han utilizado créditos o servicios, se podrá emitir un reembolso completo.

- Si se han utilizado parcialmente créditos o servicios, se podrá considerar un reembolso parcial en base a los créditos restantes no utilizados.

- Casos excepcionales: si se verifican problemas técnicos continuos causados ​​por Viramuse.ai que le impiden utilizar los créditos comprados por completo, Viramuse.ai puede emitir un reembolso completo o proporcional. Los usuarios deben comunicarse de inmediato con el servicio de atención al cliente y proporcionar información relevante.

4.2 Circunstancias No Reembolsables

No se proporcionarán reembolsos en situaciones que incluyen, entre otras:

- Solicitudes enviadas después del período de reembolso de siete (7) días

- Insatisfacción con el estilo, la calidad o la creatividad de la salida de IA (a menos que el servicio sea fundamentalmente inutilizable debido a una falla de la plataforma)

- Errores del usuario o incumplimiento de las instrucciones proporcionadas.

- Problemas relacionados con el dispositivo, el navegador o la red

- Resultados deficientes debido a indicaciones incorrectas, vagas o que violan las políticas

- Uso excesivo o intencional de los servicios antes de solicitar un reembolso

- Violaciones de estos Términos

- Interrupciones del servicio causadas por eventos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales o incidentes cibernéticos a gran escala)

- Cambio de opinión después del uso parcial o total de los servicios.

5.1 Viramuse.ai no reclama propiedad ni derechos de autor sobre imágenes o videos generados por IA. Los usuarios pueden utilizar el contenido generado con fines comerciales y no comerciales.

5.2 Los resultados generados por la IA pueden ser impredecibles y no se garantiza que reflejen con precisión las indicaciones de entrada ni cumplan con ningún estándar de calidad en particular.

5.3 Los usuarios no deben generar contenido que sea ilegal dentro de su jurisdicción o lugar de residencia.

5.4 El acceso a los servicios de generación está permitido únicamente a través del sitio web oficial Viramuse.ai. Están prohibidos los métodos de acceso automatizados o no humanos.

5.5 El contenido generado no debe utilizarse como reemplazo de servicios profesionales, incluidos, entre otros, asesoramiento legal, financiero o médico.

5.6 Usted asume toda la responsabilidad por el contenido que genera y por cualquier uso de dicho contenido.

6.1 Viramuse.ai recopila y almacena información básica del usuario necesaria para la operación del servicio.

6.2 Política de retención de datos

- Los datos relacionados con la cuenta se conservan mientras su cuenta permanece activa

- El contenido generado puede almacenarse temporalmente o almacenarse en caché para fines de procesamiento y rendimiento.

- Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos comunicándose con el soporte.

- Los datos eliminados, incluidas las cuentas y los activos generados, no se pueden recuperar

6.3 Viramuse.ai emplea prácticas de seguridad estándar de la industria para salvaguardar la privacidad y los datos del usuario.

6.4 El contenido generado por el usuario permanece privado de forma predeterminada y no se comparte a menos que el usuario lo autorice explícitamente.

7.1 Al utilizar Viramuse.ai, usted acepta que no:

a. Alterar, modificar, traducir o adaptar cualquier parte de Viramuse.ai

b. Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de Viramuse.ai

do. Omitir o interferir con funciones relacionadas con la seguridad

d. Acceder a sistemas, redes o datos sin autorización

mi. Interrumpir o perjudicar el funcionamiento de la plataforma.

F. Eliminar u ocultar avisos de propiedad intelectual

gramo. Violar cualquier ley o reglamento aplicable.

h. Utilice bots, scripts o automatización para acceder al servicio.

i. Generar contenido ilegal, abusivo, dañino u ofensivo.

No puedes generar contenido que:

a. Es ilegal, abusivo, difamatorio, odioso o amenazante.

b. Promueve o facilita la actividad criminal.

do. Infringe los derechos de propiedad intelectual

d. Involucra a menores en contextos inapropiados o de explotación.

mi. Se dirige a individuos o grupos para acoso o daño.

F. Viola los derechos de privacidad o publicidad.

gramo. Contiene software malicioso o código dañino

h. Viramuse.ai lo considera objetable o riesgoso a su exclusivo criterio.

__ÉNFASIS__LOS SERVICIOS Viramuse.ai SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y SU USO ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

__ÉNFASIS__NO SE OFRECEN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

Viramuse.ai NO GARANTIZA QUE:

__ÉNFASIS__A. EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES

__ÉNFASIS__B. EL SERVICIO SATISFARÁ LAS EXPECTATIVAS DEL USUARIO

__ÉNFASIS__C. EL CONTENIDO GENERADO SERÁ EXACTO O CONFIABLE

__ÉNFASIS__D. LOS DEFECTOS O ERRORES SERÁN CORREGIDOS

__ÉNFASIS__EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, Viramuse.ai NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DEL USO DE LOS SERVICIOS.

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Viramuse.ai, sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de:

a. Su uso de los servicios

b. Su incumplimiento de estos Términos

do. Infracción de derechos de terceros

d. Contenido que generas a través de Viramuse.ai

11.1 Puede cerrar su cuenta en cualquier momento comunicándose con [email protected].

11.2 Viramuse.ai puede suspender o cancelar cuentas inmediatamente si la conducta del usuario representa un riesgo o daño para la plataforma, otros usuarios o terceros.

11.3 Tras la terminación, el acceso a todos los servicios cesará inmediatamente.

11.4 Cualquier crédito no utilizado se perderá al momento de la terminación.

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la jurisdicción en la que opera Viramuse.ai, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Viramuse.ai puede revisar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o a través del sitio web. El uso continuado de los servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.